информация для покупателей
• На рынке уже более 5 лет;
• В ассортименте товары от Турецких и Российских брендов от 0 до 5лет;
• Органический хлопок и шерсть мериноса, не вызывающие аллергию и раздражение;
• Одежда Российского производства из турецких тканей;
• Наряды на выписку, одежда в роддом, для дома, "на выход" и повседневная красивая одежда.
Мы сотрудничаем с фабриками напрямую, без посредников, поэтому наши цены вас приятно удивят.
Если вы хотите сделать приятный подарок на рождение малыша, то подарочный сертификат будет для вас отличным решением.
Сотрудники наших магазинов так сильно привязываются к клиентам, что мы решили сделать для вас дополнительный стимул возвращаться к нам снова и снова - скидочные карты.
Lilalу - это любезное обслуживание, качественный товар, приятные цены и уютная атмосфера.
Чтобы получить консультацию Вы можете написать нашему менеджеру в ватсап, телеграм-канал, вк, или оставить комментарии при оформлении заказа (иконки с сылками в шапке сайта и контактах на компьтерной версии, на мобильной версии иконки в нижнем правом углу)
Вы всегда можете приехать к нам по адресам:
- г.Хабаровск, ул.Шеронова 103, с 10:00 до 19:00, выходные: воскресенье-понедельник
- г.Москва, ул.Вавилова 103, с 10:00 до 19:00, без перерывов и выходных
Написать в ватсап
Написать в телеграм
Да, можете, но только если это услуги курьерской службы (СДЭК). В таком случае покупатель может оплатить за товар при получении. Более подробная информация в блоке "Доставка и оплата".
Например:
- стоимость доставки до Вашего города 550р,
- из них 400р за счёт магазина;
- 150р оплачивает покупатель.
Обращаем ваше внимание, что товар на скидках и акциях не входит в стоимость заказа с бесплатной доставкой.
Внимание: В связи с тем, что участились случаи невыкупа товара (при отправлении наложенным платежом), и так как магазин несет расходы по доставке, покупатель оплачивает аванс в размере 350р., остальная сумма заказа оплачивается при получении.
Подробности у менеджера
г.Москва
м.Профсоюзная, 12минут пешком либо автобусом одна остановка 3 минуты.
ул.Вавилова 66
ТЦ Триумфальный
4 этаж, из лифта сразу налево.
г.Хабаровск:
ул.Шеронова 103
По лестнице до конца, и сразу налево.
Магазин находится в самом центре города, рядом с площадью Ленина.
Покупатель вправе вернуть или обменять товар в течение 7 дней с момента доставки, если он был приобретён в интернет-магазине (дистанционно), и в течение 14 дней если приобретён в магазине.
Возврат товара надлежащего качества по причине "передумали, не понравился цвет и тд" осуществляется за счёт покупателя (покупатель оплачивает расходы на логистику и дополнительные расходы связанные с отправлением посылки).
Не подлежит возврату и обмену: боди, комбинезоны нательные, трусики, майки, костюмы на выписку из роддома, пеленки, коконы, носочки, чепчики, шапочки, антицарапки.
Возврат товара надлежащего качества возможен если вещь не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки.
Возврат денежных средств осуществляется после получения товара, в течение 3дней на карту покупателя за минусом расходов на отправление посылки (возвращается только стоимость товара).
Расходы на возврат или обмен товара с браком несет магазин.
После получения бракованного товара мы проверим его на факт фабричного брака, либо передадим на экспертизу.
Вернуть или обменять товар вы можете по адресам:
г. Москва, ул.Вавилова 66, ТЦ Триумфальный 66, 4 этаж.
г.Хабаровск, ул.Шеронова 103.
доставка и оплата
СДЭК
ДОСТАВКА
• Служба доставки экспресс-курьером (СДЭК):
- в пункты самовывоза (доступны во всех городах России);
- курьером до двери.
Возможна доставка наложенным платежом (оплата при получении).
Срок доставки зависит от удалённости вашего населенного пункта и рассчитывается в РАБОЧИХ ДНЯХ.
Отправляем посылки по всей стране.
Доставка возможна из двух городов: г.Москва и г.Хабаровск.
Например из Москвы:
- по Москве - 1-2 дня, 200р
- в Дагестан 4-6 дней, 350-450р
- в Санкт-Петербург 1-2 дня, 250-350р
- в Иркутск 8-10 дней, 350-450р
- во Владивосток 10-12 дней, 450-550р
По вашему желанию возможна доставка в ускоренные сроки.
Из Хабаровска:
- во Владивосток 1-2 дня, 250-350р
- в Южно-Сахалинск 8-11дней, 400-500р
- в Санкт-Петербург 11-13 дней, 400-500р
- в Иркутск 8-10 дней, 400-500р
Возможна доставка в ускоренные сроки.
Внимание: За нарушение сроков доставки ответственность несёт служба доставки.
ОПЛАТА
При оформлении доставки возможны следующие варианты оплаты:
- предоплата 100% (онлайн-перевод) при оформлении заказа;- оплата картой при получении;
- оплата наличными.
Обращаем Ваше внимание: при наложенном платеже (оплата при получении) стоимость заказа увеличивается на 3% (дополнительные расходы в виде банковской комиссии 3% оплачивает покупатель).
В связи с тем, что участились случаи невыкупа товара (при отправлении наложенным платежом), и так как магазин несет расходы по доставке, покупатель оплачивает аванс в размере 350р., остальная сумма заказа оплачивается при получении.
Оплата покупателем проводится только после подтверждения заказа (менеджер отправит реальные фото/видео товара, укажет размеры и цены). Только после того как покупатель подтвердит правильность своего заказа, производится оплата.
ПОЧТА РОССИИ
ДОСТАВКА
Доставку выбранного Вами товара мы можем оформить Почтой России.
- самовывоз из отделения почты;
- доставка до двери курьером почты (с помощью приложения "Почта России" Вы можете оформить доставку посылки до двери, стоимость услуги 100р, оплата при получении курьеру почты).
Доставка наложенным платежом Почтой России- НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ.
Срок доставки зависит от удалённости вашего населенного пункта и рассчитывается в календарных днях (независимо от выходных).
Отправление возможно из двух городов: Москва и Хабаровск.
Например из Москвы:
- в Грозный 3-5 дней, от 300р;
- в Москву 1-2 дня;
- в Санкт-Петербург 2 дня, от 300р;
- в Иркутск 5-7дней, от 380р;
- во Владивосток 8-10 дней, от 430р.
из Хабаровска:
- во Владивосток 2-3дня, от 350р;
- в Южно-Сахалинск 3-5 дней, от 400р;
- в Санкт-Петербург 9-11дней, от 480р;
- в Иркутск 4-6дней, от 350р.
По Вашему желанию возможна доставка в ускоренные сроки.
Внимание: за нарушение сроков доставки ответственность несёт служба доставки.
ОПЛАТА
При доставке Почтой России: 100% предоплата онлайн-переводом на карту Сбербанка или Тинькофф.Наложенного платежа нет.
КУРЬЕР
ДОСТАВКА
Доставка по Хабаровску осуществляется с помощью сервиса Такси в день оформления заказа.
При отказе от товара услуги доставки оплачивает покупатель.
ОПЛАТА
При доставке с помощью такси по Хабаровску 100% предоплата.